Суд отказал селлеру в иске к Wildberries на 896 тысяч рублей

Суд отказал селлеру во взыскании 896 209 рублей возврата комиссии с Wildberries — дело № А41-78204/2026. Соглашение об индивидуальных условиях суд не признал заключённым: копия не подписана сторонами, электронной подписи у продавца нет. Отдельно суд указал на отсутствие подробного расчёта задолженности.

Соглашение предполагало план продаж на ноябрь 2025 — январь 2026 года — 17,48 млн рублей. По данным Wildberries, оборот составил 17,92 млн рублей: план выполнен на 102,51%. За это полагался возврат комиссии со сроком выплаты до 30 апреля. Деньги не пришли, на досудебную претензию площадка не ответила — селлер пошёл в суд.

Что это значит для дропшиппинга

В дропшиппинге экономика часто держится на договорённостях, которые кажутся само собой разумеющимися: план показан в личном кабинете, выполнение подтверждено статистикой площадки. Этого недостаточно.

Маркетплейс может предложить индивидуальные условия, зафиксировать план, показать его выполнение — а потом в суде заявить, что соглашения не существовало. Суд примет эту позицию, если у селлера нет подписанного документа или электронной подписи.

Официальной позиции Wildberries о том, как продавцу получить юридически значимое подтверждение заключения индивидуальных условий через личный кабинет, пока нет.

Что делать

1. Фиксировать любые индивидуальные условия письменным соглашением с подписями сторон или полноценной электронной подписью, а не только отображением в личном кабинете
2. Сохранять скриншоты и выгрузки плана продаж и статистики его выполнения
3. Готовить подробный расчёт задолженности заранее — до обращения в суд

Читайте также: Проверка Chanel на Ozon и Wildberries: что делать селлеру, Задержка выплат Wildberries: что ответил Минпромторг, ИИ-фото для карточек Wildberries и Ozon: когда помогает, а когда ведёт к возвратам